Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SOFTWARE RETRY PAY

A TRAVÉS DE PLATAFORMA DIGITAL O APLICACIÓN WEB.

Los Términos y Condiciones de uso que a continuación se presentan (los “Términos”) constituyen un contrato (Contrato) legalmente celebrado entre Retry Pay, S.A.P.I. de C.V., sus filiales y/o subsidiarias, y/o sus partes relacionadas (“RETRY PAY”) y usted la persona física y/o moral que acceda a ellos.

Retry Pay, S.A.P.I. de C.V. es una persona moral legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas y es legítimo propietario del Software y de la marca RETRYPAY, con domicilio en Avenida Hidalgo número 1995, interior 07-09, Colonia Ladrón de Guevara, C.P. 44600, en Guadalajara, Jalisco, México (el “Domicilio”), dirección electrónica www.retrypay.com (el “Sitio”) y con correo electrónico de contacto: contacto@retrypay.com (el “Correo Electrónico”).

Le informamos que “La utilización de nuestros servicios por parte de cualquier persona, le atribuye la calidad de Establecimiento (“El Establecimiento”) y ello implica su adhesión plena e incondicional a estos Términos y Condiciones.”

Al hacer uso de nuestros servicios, usted acepta en su totalidad los presentes términos y condiciones y su adhesión a ellos y se compromete a proporcionar los datos y documentación solicitada en nuestra orden de servicios o cualquier otro que nuestro personal le solicite en caso de ser necesario.

Si no comprende alguno de los términos del presente Contrato, favor de contactarnos antes de hacer uso de nuestros Servicios.

Usted no podrá acceder ni hacer uso de los Servicios salvo que acepte cumplir con todos los términos y condiciones dispuestos en este Contrato.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES , DESCRIPCIÓN DEL PRESENTE CONTRATO

OBJETO

El Contrato tiene por objeto brindar los servicios en el territorio mexicano de recepción y procesamiento de solicitudes de pagos con Tarjetas o por medio de otros métodos o medios de pago, siempre que los mismos se encuentren previamente habilitados por El Establecimiento y aceptados por la legislación mexicana.

2.- REQUISITOS PARA EL USO DE LOS SERVICIOS

Para acceder a los Servicios, en caso de ser persona física es necesario ser mayor de edad y proporcionar la información requerida en la Orden de Servicios. Es importante enfatizar, que Usted NO podrá utilizar los servicios de RETRY PAY si como persona física se le ha privado de sus derechos y/o el uso, goce y disfrute de bienes, productos y servicios en virtud de las leyes de Los Estados Unidos Mexicanos o de las leyes de su país de origen o residencia, o si Usted como representante legal o apoderado de una persona moral, no cuenta con facultades suficientes para obligar a su representada; En todo caso, como persona física actuando en nombre propio deberá de ser mayor de edad, es decir, contar con al menos 18 años cumplidos si usted es Mexicano, o mayor de edad dependiendo de su país de origen, nacionalidad o residencia, por lo que al utilizar los servicios de RETRY PAY declara y garantiza bajo su exclusiva responsabilidad que es mayor de edad y cuenta con la capacidad y facultades legales para suscribir el presente contrato con sus Términos y Condiciones.

Así mismo le informamos que RETRY PAY ha publicado en su página web un Aviso de Privacidad que usted debe asegurarse de leer para entender el uso y alcance del tratamiento de los datos personales que se recaban de los ESTABLECIMIENTOS, por lo tanto, cualquier persona física o moral a través de su representante que no acepte estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante deberán abstenerse de utilizar nuestros Servicios.

El Establecimiento acepta cumplir con todos y cada uno de los procedimientos que las leyes aplicables señalen, respecto a la adquisición de servicios en línea o digitales; y, por su parte, RETRY PAY se compromete a respetar y hacer cumplir los derechos del Establecimiento y dar un correcto uso a los datos que se recaben con dicho propósito, conforme al Aviso de Privacidad que se encuentra en la Plataforma.

USO CONTRACTUAL DE LOS SERVICIOS DE RETRY PAY:

El Establecimiento que a libre determinación de RETRY PAY sea autorizado para el otorgamiento de nuestros servicios

recibirán la ORDEN DE SERVICIOS para firma a través de los medios electrónicos determinados por RETRY PAY para su firma, una vez firmado por LAS PARTES quedarán vinculados por éste contrato y sus Términos y Condiciones.

El Establecimiento reconoce que el uso de nuestros servicios constituyen su aceptación e intención de obligarse y pagar en tiempo y forma por tales servicios. Dicha obligación se considerará aplicable a todos los servicios de procesamientos de pagos que se realicen a través de RETRY PAY y los derivados de estos y contenidos en la ORDEN DE SERVICIOS.

4.- DE LA ORDEN DE SERVICIOS:

Para hacer uso de nuestros servicios es necesario cumplir con los requisitos y solicitudes de la misma, dicha orden de servicios se pone a su disposición a través de nuestro personal de ventas y onboarding, los cuales se los haremos llegar para su firma electrónica. .

En dicha orden de servicios se encuentran establecidas las condiciones de pago de comisiones, garantías, documentación requerida e indispensable, correos y teléfonos de contacto entre otros, siendo obligatoria su aceptación de forma autógrafa para que le podamos prestar los servicios establecidos en éste contrato.

4.1.- DE LA DOCUMENTACIÓN SOLICITADA EN LA ORDEN DE SERVICIOS: Asimismo, El Establecimiento deberá proporcionar toda la documentación con la que se pueda llevar a cabo la verificación de la información proporcionada, así como los Datos de Registro ingresados, apercibidos de que en caso de detectarse información falsa, con omisiones, inexacta, con errores o incorrecta RETRY PAY podrá suspender en cualquier momento el otorgamiento del servicio. El Establecimiento garantiza y responde de la legalidad, veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información, Datos de Registro, así como de la documentación enviada. Es obligación del Establecimiento mantener actualizada la documentación proporcionada, liberando a RETRY PAY de cualquier responsabilidad al respecto.

En caso de que RETRY PAY por disposición legal o de lo Bancos Emisores, Adquirentes, Banco de México, la CNBV, el SAT o cualquier otra autoridad tuviera que validar y/o verificar la información otorgada por EL ESTABLECIMIENTO y no pudiera llevarse a cabo por ser imprecisa o incompleta, o bien, que El Establecimiento no entregue documentación complementaria en el plazo de 3 (tres) días naturales a partir de su solicitud, o antes sí así lo determina RETRY PAY, éste sin incurrir en responsabilidad de ningún tipo, podrá cancelar o suspender el servicio al Establecimiento de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

4.2. DE LAS CONSULTAS ADICIONALES.– RETRY PAY podrá consultar y/o verificar por medio de empresas especializadas la información otorgada por El Establecimiento con el propósito de evitar la comisión de ilícitos y verificar el cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y/o por cualquier otra disposición legal o de los bancos emisores, adquirentes, servicios anti-fraude, CNBV, Banco de México, el SAT y cualquier otra autoridad competente. Así mismo y en caso necesario por los requerimientos antes señalados, se podrá requerir información del Establecimiento a las Sociedades de Información Crediticia, en cuyo caso el Establecimiento deberán dar su autorización expresa

5.- CONTABILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE RETRY PAY

Cualquier transacción procesada es contabilizada y estarán sujetas a las comisiones acordadas en la Orden de Servicios

Para mayor control y administración de las operaciones de pago que se reciben a través de la Plataforma de RETRY PAY, El Establecimiento podrá visualizar su historial de procesamiento (el “Contenido”) a través de un tablero personalizado (“dashboard”).

Todas las operaciones realizadas por los Huéspedes titulares de las tarjetas /o titulares de las tarjetas con las que se llevó a cabo el pago son registradas de manera automática y almacenadas en dicho tablero ya sean exitosas o rechazadas.

Los pagos recibidos por los Huéspedes titulares de las tarjetas /o titulares de las tarjetas con las que se llevó a cabo el pago de servicios que hayan sido procesados a través de RETRY PAY serán registrados en la Cuenta del Establecimiento por el importe que efectivamente verifique la entidad financiera emisora de las Tarjetas por cada operación más las comisiones establecidas en la ORDEN DE SERVICIOS, independientemente del monto declarado por los Huéspedes o Establecimiento, lo mismo aplica a los otros medios o métodos de pago.

6.- DE LOS MESES SIN INTERESES

RETRY PAY podrá otorgar al Establecimiento la posibilidad de ofrecer a sus Huéspedes planes de MSI (meses sin intereses) con las Tarjetas participantes, más el pago de la sobretasa que corresponda al plan de MSI seleccionado que se encuentra establecido en la ORDEN DE SERVICIOS.

Condiciones para El establecimiento para dicho otorgamiento:

6.1.-Los planes de MSI aplicarán a los pagos realizados con las principales Tarjetas aceptadas en México y según lo determine el titular del programa MSI especificado en la Orden de Servicio.

6.2.- Si al momento de procesar la transacción del Establecimiento no aparece la opción de diferir a MSI se entenderá que la tarjeta no participa en el programa de MSI.

6.3.- La sobretasa especificada en la Orden de Servicio en todo caso se cobrará adicional a la comisión base que corresponda a RETRY PAY por los procesos de pagos realizados y se le deberá adicionar el IVA correspondiente.

6.4.- Los planes de MSI estarán sujetos a un monto mínimo que dependerá del número de meses en que se pretenda diferir y conforme a las reglas de cada emisor de la Tarjeta, especificado en la Orden de Servicio.

6.5.- El plan de MSI deberá ser aplicado al momento en el que sea procesada la transacción, en caso contrario no podrá ser aplicada posteriormente.

RETRY PAY se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente el programa de MSI, así como de modificar en cualquier momento: (i) las Tarjetas participantes; (ii) las sobretasas; (iii) el número de meses de cada plan; y en su caso (iv) el monto mínimo aplicable para cada plan de MSI.

7.- DE LOS CARGOS NO RECONOCIDOS O CONTRACARGOS:

En caso de un cargo no reconocido o contracargo por parte del Huéspedes titulares de las tarjetas /o titulares de las tarjetas con las que se llevó a cabo el pago , se procederá de la forma siguiente:

7.1.- EL ESTABLECIMIENTO reconoce el concepto, significado, aplicación y uso del término “contracargo” por lo que acepta como parte de las condiciones del servicio, que las transacciones identificadas en esta categoría, (las cuales se mencionan de forma ejemplificativa más no limitativa), no serán pagadas bajo ninguna forma, ya que no surgen de los criterios y operación de RETRY PAY sino que se derivan de las respuestas de los procesadores, adquirentes y emisores.

Código #37 – Transacción Fraudulenta Sin Autorización del Titular de la Tarjeta

Código #40 – Procesamiento Fraudulento de Transacciones

Código #57 – Múltiples Transacciones Fraudulentas o Transacción Telefónica Activada Con Tarjeta de Crédito

Código #62 – Transacción Falsificada

Código #63 – El Titular de la Tarjeta No Reconoce un Posible Fraude

Código #75 – El Titular de la Tarjeta No Reconoce la Transacción

Código #83 – Transacción Fraudulenta: Situación de Tarjeta-No-Presente.

7.2.- Una vez recibido el aviso de contracargo por parte del adquirente a Retry Pay éste último lo hará del conocimiento del Establecimiento en un plazo máximo de 24 hrs veinticuatro horas de días hábiles(es decir, 3 días hábiles de 8 hrs.) a fin de que le sea proporcionada la documentación necesaria del Huésped para iniciar el trámite de aclaración, en el entendido de que RETRY PAY otorga dicho servicio para apoyar al Establecimiento pero no responde del éxito o fracaso del mismo ya que dicha decisión depende de un tercero ajeno a RETRY PAY.

7.3.- El establecimiento deberá de entregar a RETRY PAY la documentación que compruebe la identidad del Huéspedes titulares de las tarjetas /o titulares de las tarjetas con las que se llevó a cabo el pago de servicios por medio de una copia de la identificación oficial vigente en México, así como el o los vouchers de pago del servicio y en caso de requerirse mayor información se le hará saber por correo electrónico a fin de que sea enviada en un plazo de 24 hrs veinticuatro horas contadas a partir del envío del correo de solicitud.

7.4.- RETRY PAY no se hace responsable de la falta de documentación que compruebe la aceptación del cargo por parte del tarjetahabiente y en cuyo caso la disputa no podrá ser tramitada.

5.- RETRY PAY no llevará a cabo disputas por contracargos, únicamente coadyuvar con el Establecimiento en la revisión y envio de documentos a quien corresponda para la tramitación o disputa del contracargo respectivo. La obligación del trámite de contracargo corresponde exclusivamente al Establecimiento, así como el resultado del mismo, sea a favor o en contra, lo anterior sin responsabilidad alguna hacia RETY PAY.

8.- DE LA RESERVA DE FONDOS

En determinadas circunstancias, podríamos solicitarle que coloque fondos en reserva o imponer condiciones sobre la liberación de fondos (cada una, una “Reserva”). Podremos imponerle una Reserva por cualquier motivo si determinamos que el riesgo de pérdida para RETRY PAY, los titulares de las tarjetas o usted mismo como Establecimiento es mayor al normal o establecido en el presente contrato, de forma ejemplificativa más no limitativa podremos establecer reservas en los casos siguientes:

8.1.- Sus actividades o las de sus Huéspedes titulares de las tarjetas /o titulares de las tarjetas con las que se llevó a cabo el pago de servicios incrementa el riesgo de pérdida para nosotros.

8.2.- Usted ha violado o es probable que viole este Contrato, o

8.3.- Su cuenta con retry Pay tiene un número elevado o inusualmente alto de Contracargos, o sobrepasa el límite establecido en éste contrato.

Al momento de imponer una Reserva estableceremos los términos y se la haremos llegar por correo electrónico con la notificación del monto, momento y las condiciones con base en las cuales los fondos en la Reserva le serán liberados.

En muchos casos, el monto de la Reserva será el monto total de los Cargos procesados utilizando los Servicios de Procesamiento de Pagos. Podremos cambiar o condicionar los términos de la Reserva con base en nuestra evaluación y entendimiento continuo de los riesgos relacionados con su Cuenta de RETRY PAY , si fuera necesario para Proveedores de Métodos de Pago o los Adquirentes de Métodos de Pago, o por cualquier otro motivo y le proporcionaremos la Notificación de dicho cambio.

Usted acuerda e instruye expresa e irrevocablemente que tenemos derecho a fondear la Reserva con fondos procesados a través del uso que le dé a los Servicios de Procesamiento de Pagos, cargando a la Cuenta de Pago o a otra cuenta bancaria relacionada con su Cuenta de RETRY PAY y entregándole la notificación correspondiente de dicho cargo o solicitándolo directamente fondos a usted.

En la medida de lo posible, nosotros preferimos identificar la necesidad de una Reserva de forma anticipada al momento de su establecimiento. Si usted está preocupado de que le impongamos una Reserva debido a la naturaleza de sus actividades comerciales, favor de contactarnos antes de usar los Servicios.

Usted está de acuerdo que no tiene derecho a ninguna participación u otra contraprestación relacionada con los fondos que se mantengan en la Reserva, que usted no tiene derecho alguno a dar instrucciones en dicha cuenta, que no tiene ninguna participación legal en dichos fondos o dicha cuenta, y que usted no podrá ceder ninguna participación en dichos fondos o dicha cuenta.

9.- GARANTÍAS

Usted nos otorga, en términos de la Sección Sexta del Título Segundo de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito o “LGTOC”), una prenda en primer lugar sin transmisión de posesión sobre todos los fondos de las Operaciones que procesemos en su nombre, incluyendo los fondos que depositemos en sus Cuentas de Pago, así como los fondos mantenidos en cualquier otra cuenta bancaria en la que los fondos de dicha Operación sean depositados o transferidos. Esto significa que si usted no ha pagado fondos que nos deba a nosotros, sus Huéspedes titulares de las tarjetas /o titulares de las tarjetas con las que se llevó a cabo el pago de servicios tendremos un derecho preferente a los derecho de cualquiera de sus demás acreedores a embargar o retener los fondos que se le deban por Operaciones que procesemos a través de los Servicios, y a cargar o retirar fondos de cualquier cuenta bancaria relacionada con su Cuenta de RETRY PAY (incluyendo sus Cuentas de Pago) conforme a lo permitido de conformidad con el Artículo 336 Bis de la LGTOC (aplicable a prendas sobre fondos). Después de nuestra solicitud, usted suscribirá y otorgará cualesquier documentos y pagará cualesquier comisiones relacionadas que consideremos necesarias para constituir, perfeccionar y mantener una garantía en dichos fondos.

Cobranza y Derechos de Cobranza y Compensación: Usted acuerda pagar todos los montos que nos deba usted a nosotros y a nuestras afiliadas tras su solicitud. El incumplimiento de pagar los montos que nos deba a nosotros o a nuestras afiliadas conforme a este Contrato es una violación y usted será responsable por cualquier costo en el que incurramos durante la cobranza además del monto que deba. Los costos de cobranza podrán incluir honorarios y gastos de

abogados, costos de cualquier procedimiento arbitral o judicial, comisiones de agencias de cobranza, cualquier interés aplicable, y cualquier otro costo relacionado. Cuando sea posible, primero intentaremos cobrar o compensar montos que nos deba a nosotros y a nuestras afiliadas de los saldos en sus Cuentas de RETRY PAY del uso que usted le dé a los Servicios de Procesamiento de Pagos o de fondos que conservemos en Reserva. Sin embargo, podremos cobrar cualesquier montos que nos deba conforme a este Contrato mediante la reducción o compensación de los montos que usted nos deba desde el saldo de la Cuenta de RETRY PAY(o cargando a la cuenta de pagos para dicha cuenta de RETRY PAY conforme a lo permitido de conformidad con el Artículo 336 Bis de la LGTOC, con base en la prenda sobre los fondos que usted otorgó a nuestro favor) por cualquier cuenta de RETRY PAY que determinemos, actuando razonablemente, que está asociada con su Cuenta de RETRY PAY. De forma similar, podremos reducir o compensar montos desde el saldo de su Cuenta de RETRY PAY (o cargar sus Cuentas de Pago, conforme a lo permitido de conformidad con el Artículo 336 Bis de la L GTOC, con base en la prenda sobre los fondos que usted otorgó a nuestro favor) con el objeto de cobrar los montos que nos deba en relación con dichas cuentas de RETRY PAY relacionadas.

En determinadas circunstancias, podríamos solicitar una garantía personal, de la matriz u otra garantía (una “Garantía”) de la representada, propietario u otro garante del Establecimiento. Una Garantía consiste en una promesa legalmente vinculante por una persona física o moral de pagar cualquier monto que deba el Establecimiento en el supuesto de que el Establecimiento no pueda pagar. Si nosotros le solicitamos que nos otorgue una Garantía, le informaremos de forma expresa el monto y los motivos de la Garantía. Si usted no puede otorgar dicha Garantía cuando se lo solicitemos, usted no tendrá permitido hacer uso de los Servicios.

10.- DE LOS SISTEMAS ANTI-FRAUDE

La prestación del servicio de procesamiento de pago por parte de RETRY PAY incluye la activación de uno o más sistemas de antifraude ya sea en Pesos Moneda Nacional y/o en Dólares, Moneda de Curso Legal de los Estado Unidos de América, Retry Pay se reserva el derecho de conectarlo(s) en cualquier momento que considere necesario por aumento de riesgo en procesamiento de pago, por presunción de riego o por cualquier razón que considere.

11.- DE DATOS, PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD:

11.1. DE LOS DATOS SOLICITADOS

El Establecimiento reconoce y acepta que, para el cumplimiento del objetivo de la prestación de los servicios, será necesario que RETRY PAY recabe datos personales, datos de la persona moral y datos financieros, a fin de incluirla en formatos, listados, bases de datos u otros medios físicos, digitales y/o electrónicos, para llevar a cabo el registro adecuado de los mismos y ofrecer los Servicios. RETRY PAY no se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de la omisión, consciente o inconsciente, hecha por parte del El Establecimiento al respecto.

Por tal motivo, mediante la aceptación a los presentes Términos, el El Establecimiento renuncia expresamente a presentar cualquier tipo de reclamación, demanda, juicio o procedimiento legal ante cualquier autoridad mexicana o extranjera en contra de RETRY PAY, así como cualquier persona relacionada y/o afiliada a RETRY PAY, incluyendo, sin limitar, directores, apoderados, representantes, administradores, empleados, accionistas y/o agentes, presentes o anteriores, por cualquier acto que se derive, o pudiere derivar, del uso de la Plataforma y de los Servicios, o de cualquier servicio derivado de dicho uso.

11.2.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento a los términos previstos en el Aviso de Privacidad RETRY PAY, como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace del conocimiento del El Establecimiento que la información que el El Establecimiento provea en esta Plataforma, en la Orden de Servicios, por correo electrónico u otro medio será tratada de conformidad con lo indicado en el Aviso de Privacidad contenido en nuestra página web https://retrypay.com. Para utilizar o gozar de algunos de los Contenidos, es necesario que el El Establecimiento proporcione previamente a RETRY PAY ciertos datos de carácter personal (“Datos Personales”) o datos de la persona moral.

Al acceder a la Plataforma, o al enviarle la Orden de Servicios o cualquier otro medio en que los Datos Personales son requeridos, El Establecimiento está autorizando a RETRY PAY a realizar análisis y estudios con base en ellos. El Establecimiento se obliga a proporcionar Datos Personales verdaderos y fidedignos. En caso de que el El Establecimiento diera información falsa o confusa, RETRY PAY no asume responsabilidad alguna de los resultados que dichos actos ocasionen al El Establecimiento, teniendo la facultad de negar el acceso a la Plataforma, a sus servicios de procesamiento de pagos y/o sus Contenidos, sin perjuicio de que pueda requerir las indemnizaciones a que hubiere lugar.

11.3.- MANEJO DE LOS DATOS E INFORMACIÓN

Toda la información que El Establecimiento proporcione, durante su acceso a la Plataforma o mediante la Orden de Servicios, es de carácter estrictamente confidencial y será utilizada para proporcionarla en caso necesario a los adquirentes, bancos emisores, sistemas anti fraudes o por disposición legal a la CNBV, Banco de México, SAT o cualquier otra autoridad que con motivo justificado la solicite siguiendo los requerimientos legales. Así mismo, para efectos de procesamiento de pagos, dicha información será tratada únicamente por personal interno de RETRY PAY, así como por sus despachos contables y fiscales en cuyo caso tendrán suscritos los convenios de confidencialidad respectivos .

Tal y como se refiere en el Aviso de Privacidad, los Datos Personales o corporativos (societarios) de El Establecimiento podrá encontrar como fin primario o secundario la promoción de servicios, por lo cual El Establecimiento, en este acto autoriza y manifiesta su aceptación en la utilización de sus datos para fines estadísticos, promocionales y de mercadotecnia, así como cualquier otro establecido en el presente documento o en el multicitado Aviso de Privacidad.

11.4.- INDICADORES DE DATOS

La información que El Establecimiento provea en la Plataforma, real o histórica, se procesa y ordena, para que genere indicadores de datos, mismos que RETRY PAY podrá usar para tomar decisiones pertinentes a su negocio, siempre de manera estadística y no individualizada. El Establecimiento, en este acto, autoriza el acceso a RETRY PAY a la información proporcionada y generada en la Plataforma, en términos del presente documento y del Aviso de Privacidad.

11.5.- DE LA CONFIDENCIALIDAD:

La “Información Confidencial” es toda información que una de las Partes (la “Parte Receptora”) ya sea RETRY PAY y/o El Establecimiento recibe de la otra Parte (la “Parte Reveladora”) RETRY PAY y/o El Establecimiento por lo que significa cualquier información de cualquier índole o naturaleza, propiedad exclusiva de “LA PARTE REVELADORA”, no pública, que ha sido mantenida por ésta con el carácter confidencial, que le de una ventaja competitiva o económica frente a sus competidores y respecto de la cual hayan adoptado los medios y sistemas suficientes para preservar su confidencialidad y el acceso restringido a la misma, que sea obtenida directamente o indirectamente de “LA PARTE REVELADORA”, así como toda aquella información técnica y de software, ideas, descubrimientos, invenciones, especificaciones técnicas y funcionales, fórmulas, programas de software tanto objeto como los códigos fuente y modificaciones de los mismos, planos, dibujos, modelos, requisitos, estándares, datos técnicos, procesos y secretos de fabricación y cualquier informe, estudio y análisis realizado por “LA PARTE REVELADORA”, o sus asesores, conteniendo o reflejando dicha información, y todo derecho de propiedad industrial e intelectual sobre los mismos o aplicables a ellos, además aquella información que se obtengan de manera directa o indirecta, de cualquier naturaleza y con cualquier fin, que derive del desempeño de la relación laboral, de prestación de servicios, comercial, de alianza, bajo cualquier denominación que se designe y que surja entre “LAS PARTES”. Asi como cualquier información legal, financiera, comercial, técnica o de negocios, relativa a la “LA PARTE REVELADORA”, todo tipo de secretos industriales y/o comerciales, información de carácter administrativa, contable e institucional, financiera, de ventas, de personal, programas promocionales y de mercado, métodos de operación, sistemas de administración, listas de clientes y proveedores, fórmulas, así como cualquier otra información obtenida ya sea por escrito o de manera verbal y que sea entregada por “LA PARTE REVELADORA” a “LA PARTE RECEPTORA”, siempre que sea de naturaleza no pública.

12.-SOPORTE

RETRY PAY ofrece al Establecimiento el servicio de soporte técnico y orientación básica para la utilización de la Plataforma ya sea a su Procesador de Pagos en forma directa o a usted según corresponda, pudiendo ser por vía Chat en Línea, correo electrónico, o cualquier otro medio que RETRY PAY considere conveniente y factible, en los horarios definidos que de igual forma se designen para tal efecto, mediante previo aviso. Este servicio no tendrá ningún costo adicional. Asimismo, El Establecimiento que hubiere solicitado el Soporte, acepta y autoriza a RETRY PAY para tener acceso pleno a toda la información necesaria para tal efecto y se compromete a que en su caso su Procesador de Pago le proporcione información y soporte técnico a fin de lograr la funcionalidad requerida por todas las partes involucradas.

Retry Pay no se hace responsable si la falta de soporte deriva de falta de información, acceso, documentación, o mismo soporte responsabilidad de su Procesador o de usted como Establecimiento, en cuyo caso libera de cualquier responsabilidad a RETRY PAY.

IMPRECISIONES DE LA PLATAFORMA

RETRY PAY hace de su conocimiento que los Servicios provistos, pueden contener inexactitudes y/o errores tipográficos. RETRY PAY no garantiza la exactitud del Contenido y se reserva el derecho, a su entera discreción, de corregir cualquier error u omisión en cualquier parte ya sea de la Plataforma y/o los Servicios y a realizar cualquier cambio en las características, funcionalidad o Contenido en cualquier momento, así como llevar a cabo servicios de mantenimiento, actualización, reparación o depuración del Sistema. RETRY PAY, así como cualquier persona relacionada y/o afiliada a RETRY PAY, incluyendo, sin limitar, directores, apoderados, representantes, administradores, empleados, accionistas y/o agentes, presentes o anteriores, o aliados, no serán responsables de errores u omisiones en los Contenidos de la Plataforma.

RETRY PAY realizará sus mejores esfuerzos para mantener el acceso al Sistema y/o los Servicios, y/o el Sitio Web las 24 (veinticuatro) horas del día, los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año. No obstante lo anterior, RETRY PAY no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación del Sistema y/o los Servicios, y/o el Sitio Web ya que los mismos derivan de proveedores de servicios de terceros.

Por lo que, desde este momento, El Establecimiento libera a RETRY PAY de cualquier responsabilidad derivada de daños, perjuicios o pérdidas causados por fallas en el Sistema y/o los Servicios, y/o el Sitio Web.

RETRY PAY Pagos tampoco será responsable por cualquier software malicioso que pudiera infectar los dispositivos de El establecimiento como consecuencia del uso indebido por parte del Establecimiento o cualquier tercero ajeno a RETRY PAY

El Establecimiento deberá abstenerse de tratar de acceder al Sitio Web a través de cualquier otra página que no sea el Sitio Web de RETRY PAY, El establecimiento acepta y reconoce que RETRY PAY no será responsable del contenido de dichas páginas web, la información personal que recaben del Establecimiento o de la cuenta de pagos o del tratamiento que terceros ajenos a RETRY PAY den a dicha información.

14.- DE LA FORMA DE PAGO DE LOS SERVICIOS:

Cuando se acepten pagos con tarjetas de pago, usted deberá de cumplir con todas las Reglas de Redes aplicables, incluyendo las Reglas de Redes especificadas por las Reglas y Reglamentos de Visa especificadas por Visa U.S.A., Inc. y Visa

International (“Visa”), las Reglas de Mastercard especificadas por MasterCard International Incorporated (“Mastercard”), y la Guía de Operación del Comerciante de American Express especificada por American Express (Inglés o Español). Conjuntamente, Visa, Mastercard y American Express serán referidas en este Contrato como las (Redes)

Las Reglas de Redes establecen que usted sólo podrá aceptar pagos utilizando tarjetas de pagos para operaciones comerciales legales de buena fe entre usted y sus Clientes (Huéspedes titulares de las tarjetas /o titulares de las tarjetas con las que se llevó a cabo el pago de servicios) por bienes o servicios que estén libres de gravámenes, reclamaciones y derechos de retención. Usted sólo podrá utilizar las marcas registradas o marcas de servicio de pagos que sean consistentes con las Reglas de Redes, y las Reglas de Redes también limitan su capacidad de discriminar por tipo de tarjeta o cobrar recargos por la aceptación de tarjetas de pago.

Las Redes podrán modificar las Reglas de Redes en cualquier momento sin darle aviso, y RETRY PAY se reserva el derecho a cambiar los Servicios de Procesamiento de Pagos en cualquier momento para cumplir con las Reglas de Redes. Podremos compartir con las Redes (y cualquier Adquirente de Métodos de Pago) información que usted nos proporcione que podamos utilizar para identificar la naturaleza de sus productos o servicios, incluyendo la asignación de sus actividades empresariales a un código de categoría de comercio (Establecimiento) (MCC, por sus siglas en inglés) de una red de pago en particular.

14.1 APLICACIÓN DE PAGOS

Una vez que RETRY PAY reciba los importes correspondientes a los servicios pagados por los Huéspedes titulares de las tarjetas /o titulares de las tarjetas con las que se llevó a cabo el pago de servicios, retendrá de los mismo el importe de las comisiones acordadas depositando el saldo restante de conformidad a lo establecido por las “PARTES” en la Orden de Servicios.

Cualquier aclaración deberá ser dirigida por correo electrónico a RETRYPAY.

14.2 Facturación.

Todas las operaciones llevadas a cabo serán facturadas de conformidad a las Leyes Mexicanas. El Establecimiento acepta que RETRY PAY podrá contactarle periódicamente, vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de registro, con avisos de facturación y otras comunicaciones relacionadas con los Servicios.

Retry Pay le hará llegar por correo electrónico la factura por la prestación de los servicios y retenciones dentro de los primeros 5 días del mes inmediato posterior.

Liquidación Incorrecta: La información necesaria para la liquidación dependerá de la institución financiera con quien tenga la Cuenta de Pagos. Favor de asegurarse que cualquier información sobre las Cuentas de Pago que usted nos proporciones sea precisa y esté completa.

Si usted nos proporciona información incorrecta (i) usted comprende que los fondos podrán liquidarse en la cuenta incorrecta y que podríamos no ser capaces de recuperar los fondos de dichas operaciones incorrectas y (ii) usted está de acuerdo en que es el único responsable por cualquier pérdida en la que incurra usted o terceros debido a operaciones de liquidación erróneas, usted no realizará ninguna reclamación en contra nuestra relacionada con dichas operaciones de liquidación erróneas, y usted nos reembolsará íntegramente cualquier pérdida en la que incurramos.

15.- Vigencia

Queda entendido que la suscripción a los Servicios tendrá la vigencia establecida en la orden de servicios, hasta en tanto no exista una instrucción de baja, bloqueo, cancelación, alerta de baja implementada en su caso por RETRY PAY o cualquier otro similar que utilicen “LAS PARTES” para notificar a la otra parte la terminación del servicio. No obstante, y sin perjuicio de lo anterior, los cargos correspondientes a cada Servicio se generarán de conformidad a la temporalidad especificada para cada uno, en tanto el mismo no sea cancelado en los términos descritos en el presente párrafo. Si El Establecimiento cancela los Servicios, deberá pagar los servicios que se hayan prestado o se estén prestando hasta la fecha de terminación efectiva, así como las comisiones pendientes en su caso.

RETRY PAY no se hace responsable de la falta de notificación o aviso por parte de El Establecimiento por lo que deberá de pagar los servicios prestados y las comisiones correspondientes.

16.- CANCELACIONES DEL SERVICIO

Para el caso en que EL Establecimiento desee cancelar los servicios deberá notificarlo por escrito a “RETRY PAY” y dicha cancelación se hará en un periodo de 3 tres días hábiles, sin embargo, la obligación de pago del Establecimiento a “RETRY PAY”, por cualquier concepto contratado quedará vigente hasta en tanto no sea cubierta.

EFECTOS DE LA CANCELACIÓN: Tras el cierre de su cuenta de “RETRY PAY” suspenderá inmediatamente la prestación de los Servicios. El Establecimiento acepta dejar de aceptar nuevas transacciones de pago a través de nuestros servicios. La rescisión no lo exime de sus obligaciones tal como se definen el los presentes Términos y Condiciones.

17.- Terminación

RETRY PAY a su absoluta discreción, podrá dar por terminados los Servicios por no convenir a sus intereses, en cualquier momento, bastando para ello un aviso simple por escrito, sin responsabilidad alguna.

La terminación anticipada del contrato por cualquier causa, podrá presentarse sin que haya necesidad de una orden, resolución o declaración judicial al respecto y sin que dicha terminación anticipada genere responsabilidades, indemnización, pago de penalidades u obligación adicional para ninguna de las partes, con excepción del cumplimiento de las obligaciones a cargo de “LAS PARTES” que se encuentren pendientes de cumplimiento hasta la fecha efectiva de terminación anticipada de este contrato.

La relación contractual entre “LAS PARTES” podrá darse por terminada en forma anticipada en cualquier momento durante su vigencia o por cualquiera de las causas estipuladas a continuación:

17.1- Por acuerdo mutuo entre las partes, el cual deberá de constar por escrito. Se entenderá que el Establecimiento está de acuerdo con la terminación anticipada del contrato en caso de no responder a las solicitudes de información, requerimientos, aviso de cambio de políticas y cualquier otro similar o necesario para RETRY PAY, quien a su discreción podrá dar por vencido anticipadamente el presente contrato sin responsabilidad alguna.

17.2- Por incumplimiento en las obligaciones establecidas en el presente contrato.c.- Por imposibilidad legal que impida la continuidad del presente contrato, no imputable a ninguna de las partes, por orden de autoridad competente, o por caso fortuito o fuerza mayor, que impidan la continuación del mismo.d.- Por cualquier cambio que se presente en las políticas de RETRY PAY, en las que El Establecimiento no manifieste estar de acuerdo.e.- Por no convenir a los intereses de RETRY PAY.

ESTANCIA EN LA PLATAFORMA

El Establecimiento es el único responsable frente a RETRY PAY, y cualquier tercero, respecto de su conducta al acceder, y consultar información en la Plataforma y de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al objeto de la Plataforma de procesamiento de pagos, su contenido, elaborado o no por RETRY PAY, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como aquellas consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de estos Términos que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros.

USO DE OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los componentes o las funciones de los Servicios, requieren la celebración previa de acuerdos para el uso de procesadores de pago compra, por lo que El Establecimiento deberá obligarse a aquellos términos de uso establecidos en dichos acuerdos, de manera independiente, como condición para poder utilizar estos componentes o características particulares del Servicio.

RETRY PAY únicamente presta los Servicios de agregador de pagos y acceso al Sistema para la recepción de pagos con Tarjetas, por lo que los Establecimientos se obligan a sacar en paz y a salvo a RETRY PAY, ante cualquier tercero, de reclamaciones, quejas, demandas y/o cualquier otro procedimiento derivado de la calidad, o defectos, fallas o deficiencias de los bienes y/o servicios comercializados por El Establecimiento. RETRY PAY no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso de Sistema y/o los Servicios, y/o el Sitio Web derivado del mantenimiento, actualización, reparación o depuración realizada por RETRY PAY. El Establecimiento exime a RETRY PAY de toda responsabilidad derivada de caso fortuito o fuerza mayor que impida la prestación del servicio..

RESPONSABILIDAD Y USO CORRECTO RESPECTO A LOS CONTENIDOS

El establecimiento se compromete a:

20.1.- Utilizar la Plataforma y los Contenidos en su caso de acuerdo a las leyes aplicables y de orden público, absteniéndose de realizar acto que menoscabe, deteriore, inutilice o dañe la imagen y/o información divulgada por RETRY PAY o de alguna manera lesione derechos o intereses de terceras personas, vinculadas directa o indirectamente a éste;

20.2.- No modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de RETRY PAY, de la Plataforma o de las personas vinculadas con RETRY PAY (salvo que cuente con su autorización por escrito);

20.3.- Suprimir, eludir o modificar los Contenidos y los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en la Plataforma.

Queda excluida de los puntos anteriores, aquella información generada a través de la Plataforma para uso y manejo del Establecimiento, misma que podrá ser impresa y/o copiada para los intereses que más convengan al mismo. En caso de que El Establecimiento sea una persona moral, se apegará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. El Establecimiento reconoce y acepta que el uso de la Plataforma y de los Contenidos, es bajo su exclusiva y estricta responsabilidad, por lo que RETRY PAY no será, en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, responsable por cualquier desperfecto o problema que se presente en el equipo de cómputo (hardware) o programas de cómputo (software) que utilice El Establecimiento para acceder o navegar en cualquier parte de la Plataforma.

RETRY PAY se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de los Servicios, así como de proceder a la exclusión de cualquiera de los mismos. RETRY PAY declara que todos los Contenidos, y los elementos utilizados en la Plataforma, se encuentran debidamente registrados y protegidos bajo las autoridades y leyes correspondientes en México.

El Establecimiento se obliga a respetar todos los derechos contenidos en el Aviso de Derecho de Autor establecido en la Plataforma.

Plataforma, vínculos y contenidos ajenos a la Plataforma y a los Contenidos

RETRY PAY podrá hacer uso de su derecho para vincular al Establecimiento con terceros ajenos a RETRY PAY que pudieran ser del interés del citado El Establecimiento y a solicitud del mismo. No obstante lo anterior, RETRY PAY se deslinda de toda responsabilidad, del acceso y/o uso que realice El Establecimiento de la información ahí contenida y/o del uso, origen y destino de la información que se desprenda de ligas distintas (vínculo, hipervínculo, link).

Negación y retiro de acceso a la Plataforma y los Contenidos.

RETRY PAY se reserva el derecho a negar o retirar el acceso a la Plataforma, o sus Contenidos, en cualquier momento, sin responsabilidad alguna para RETRY PAY y sin previo aviso al Establecimiento que incumpla de manera total o parcial con las obligaciones establecidas en los presentes términos y condiciones y/o que realicen acciones o actos tendientes a:

21.1 Hacerse pasar como representante o empleado de RETRY PAY, realizando declaraciones falsas o de otro modo erróneas de su vinculación con RETRY PAY;

21.2.- Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios en relación con la conducta y las actividades prohibidas;

21.3.- Falsificar encabezados o manipular identificadores de la Plataforma, con la finalidad de ocultar el origen de los Contenidos.

21.4.- Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o proporcionar de otro modo, cualquier contenido respecto del cual no tenga derecho a transmitir, en virtud de los términos contenidos en la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial (“LFPPI”), la Ley Federal del Derecho de Autor (“LFDA”), y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”) o de relaciones contractuales protegidos por convenios de confidencialidad y no divulgación;

21.5.- Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o proporcionar de otro modo, materiales que contengan virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software, hardware o de equipos de telecomunicaciones conectados a la Plataforma;

21.6.- Hacer uso de la Plataforma de una manera que pudiera dañar, deshabilitar, recargar o alterar los servidores de RETRY PAY o las conexiones de redes;

21.7 Ignorar requisitos, procedimientos, políticas o normas de redes conectadas a la Plataforma que pudieran interferir con el uso y goce de la Plataforma por parte de cualquier tercero; y

21.8.- Acceder de manera no autorizada a cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los servidores de RETRY PAY, a través de ataques propios de piratas informáticos, el descifrado de contraseñas o cualquier otro método para obtener o tratar de obtener materiales o información con cualquier medio que no se ofrece intencionalmente a través de la Plataforma.

El Establecimiento acepta indemnizar y mantener en paz y a salvo a RETRY PAY, sus filiales y/o subsidiarias y/o partes relacionadas y sus funcionarios, agentes, empleados, socios, proveedores y licenciantes frente a cualquier reclamo o demanda, así como a cubrir los honorarios razonables de abogados, que promueva cualquier tercero en contra de RETRY PAY a causa del contenido que El Establecimiento envíe, publique, transmita o proporcione de un modo distinto al previsto en la Plataforma. Lo anterior, sin perjuicio del derecho de RETRY PAY de realizar las acciones judiciales necesarias para reclamar los daños y perjuicios que dichas acciones por parte del Establecimiento pudieran causarle.

Responsabilidad respecto a los Contenidos. RETRY PAY no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la utilización que El Establecimiento pueda hacer de los materiales de esta Plataforma, o de los Contenidos, o de los sitios web de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros; (ii) los eventuales daños y perjuicios al Establecimiento causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los Contenidos y/o acceso a la Plataforma y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Plataforma facilite al Establecimiento; (iii) los contenidos de aquellas páginas a las que al Establecimiento pueda acceder desde enlaces incluidos en la Plataforma, ya sean autorizados o no; (iv) los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con RETRY PAY; (v) el acceso de menores de edad a las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o en torno a la Plataforma de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufra El Establecimiento a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos; etc.

Responsabilidad respecto a fallas tecnológicas. RETRY PAY no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) errores o retrasos en el acceso a la Plataforma a la hora de introducir los datos en el formulario de solicitud, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la solicitud o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a RETRY PAY; (ii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios de la Plataforma estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos a la Plataforma por un mal uso del servicio por parte del Establecimiento; (iv) de la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por El Establecimiento como canal de comunicación con RETRY PAY. En todo caso, RETRY PAY se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Establecimiento para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. Asimismo, RETRY PAY tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio.

INDUSTRIAL Y DERECHO DE AUTOR

RETRY PAY autoriza al Establecimiento a utilizar la Plataforma, exclusivamente bajo los términos aquí expresados, sin que ello implique que concede al Establecimiento licencia o autorización alguna, o algún tipo de derecho distinto al antes mencionado, respecto de la Propiedad Industrial y Derecho de Autor de RETRY PAY, entendiéndose como ello: todas las marcas registradas y/o usadas en México o en el extranjero por RETRY PAY; todo derecho sobre invenciones (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, información confidencial, nombres comerciales, secretos industriales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio; así como todo tipo de derechos patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derechos de autor y demás formas de propiedad industrial o intelectual reconocida o que lleguen a reconocer las leyes correspondientes.

El Establecimiento reconoce y acepta que RETRY PAY es legítimo propietario, o tiene los derechos necesarios, sobre la Plataforma, incluidos los nombres comerciales de RETRY PAY, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca contenidas en ellos (las “Marcas Registradas de RETRY PAY”), independientemente de que esos derechos estén registrados o no, y de cualquier lugar del mundo en el que puedan existir esos derechos, y que están protegidos por las leyes y tratados internacionales sobre propiedad industrial y derecho de autor. Por lo anterior, el Establecimiento acepta que las Marcas Registradas de RETRY PAY no podrán ser objeto de copia, reproducción, modificación, publicación, carga, envío, transmisión o distribución en modo alguno. Salvo indicación expresa en contrario en este documento, RETRY PAY no concede al Establecimiento ningún derecho expreso ni implícito en virtud de patentes, derecho de autor, marcas comerciales o información de secretos industriales. El Establecimiento reconoce y conviene que la Plataforma, así como todos los diseños del mismo, son y, serán en todo momento, propiedad de RETRY PAY.

Retroalimentación.- En caso de que el Comercio proporcione algún comentario a RETRY PAY respecto de la funcionalidad y el rendimiento de la Plataforma (incluida la identificación de posibles errores y mejoras), en este acto, el Establecimiento autoriza a RETRY PAY para que haga uso, sin restricción, de todos los derechos, títulos e intereses sobre los comentarios expresados. Lo anterior, sin que ello se considere como un derecho moral del Establecimiento para requerir participación o retribución monetaria alguna, o restricción en el uso de dichos comentarios para su explotación por parte de RETRY PAY.

OTRAS DISPOSICIONES

El Establecimiento acepta que una versión impresa de los presentes Términos, y de cualquier comunicación enviada y/o recibida en forma electrónica, será admisible como medio probatorio en cualquier procedimiento judicial y/o administrativo.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

RETRY PAY se reserva el derecho de, en cualquier momento de modificar y/o renovar unilateralmente y sin previo aviso los términos y condiciones de la prestación del servicio así como del uso de su Plataforma, por lo que es responsabilidad del Establecimiento consultarlos periódicamente.

USO DE COOKIES

RETRY PAY informa al Establecimiento que, mediante el uso de cookies y tecnologías similares, busca: i) garantizar la mejor experiencia posible en la Plataforma y prestación de los servicios; y ii) proporcionar al Establecimiento información sobre sus preferencias de servicios y de mercadeo, ayudándolo así a obtener la información adecuada. En caso de que el Establecimiento requiera de mayor información respecto al uso de cookies y tecnologías similares, RETRY PAY pone a su disposición la Política de Uso de Cookies.

DIVISIBILIDAD

En caso de que cualquier término, condición o estipulación contenida en estos Términos del contrato se determine ineficaz, ilegal o sin efecto, el mismo podrá ser excluido del cuerpo del presente y el restante continuará en vigor y efecto en forma tan amplia como en derecho proceda.

DERECHOS.

Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en este documento, se entiende reservado a RETRY PAY.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, las Partes aceptan someterse a la legislación Federal de México y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México; renunciando a cualquier otra jurisdicción que, por razón de sus domicilios presentes o futuros, pudiera corresponderles.

ACCESO, UTILIZACIÓN Y ESTANCIA EN EL SITIO. El acceso y utilización del Sitio tiene carácter gratuito para los Establecimientos. El Establecimiento no estará obligado a registrarse o inscribirse en el Sitio. Los servicios ofrecidos a través del Sitio están dirigidos a toda persona con capacidad jurídica para obligarse de conformidad con los términos y condiciones aplicables.

El Establecimiento es el único responsable frente a RETRY PAY, y cualquier tercero, respecto de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información al Sitio y de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al objeto del Sitio, su contenido, elaborado o no por RETRY PAY, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como aquellas consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del Aviso Legal que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio e impedir el normal disfrute de otros Establecimientos.

DURACIÓN Y TERMINACIÓN

El Sitio y los Contenidos tienen una duración indefinida. Sin embargo, RETRY PAY podrá dar por terminado o suspender temporalmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, el Sitio y/o cualquiera de los Contenidos.

FIRMA ELECTRÓNICA

“LAS PARTES” acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas es el de la firma de la orden de servicios en forma electrónica.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El Establecimiento reconoce que, mediante la suscripción de la Orden de Servicios manifiesta su aceptación plena y sin reservas y, por tanto, su adhesión a la versión de los Términos publicada en el momento en que la suscriba en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para México. Es responsabilidad única y exclusiva del Establecimiento, leer previamente estos Términos y sus modificaciones correspondientes, cada vez que accede a la Plataforma. Si en cualquier momento, el Establecimiento no estuviera de acuerdo, total o parcialmente con los presentes Términos, deberá abstenerse inmediatamente de acceder y usar los Servicios provistos. Por lo anterior, con la aceptación de los presentes Términos del contrato, el Establecimiento consiente expresamente sujetarse a los mismos manifiestando haber leído el contenido de todas y cada una de las disposiciones y ratifica su contenido.

ACUERDO TOTAL

El Comercio reconoce y acepta que RETRY PAY puso a su disposición toda la información necesaria para entender el alcance y características de los Servicios.

Fecha de actualización 14 de febrero del 2024.

Prensa Términos y Condiciones Política de Privacidad contacto@retrypay.com